Junior Customer Service Medewerker (parttime 24-36 uur)

FittinQ NL -lampenlicht.nl-

Bladel
MBO
vast
24-36 Uur
€ - €
040-2082835
Bedrijfsprofiel
Samen zorgen we voor een romantische filmavond, gemoedelijk etentje of een ontspannen zondagochtend. Lampenlicht is het geheim achter mooie momenten nóg mooier maken. Wij faciliteren, adviseren en inspireren op het gebied van verlichting. Wij zijn er voor de sfeermakers.

Wij groeien snel. Inmiddels hebben wij 12 webshops in 11 Europese landen. Met zo'n 85 medewerkers is ons team bijna verdubbeld in de afgelopen jaren. Eind mei 2017 is ons gloednieuwe kantoorpand en warehouse op het Kempisch Bedrijvenpark in Hapert opgeleverd. Wat een fantastische werkomgeving! Ook hebben wij outletstores in Breda, Zaandam en Krakau en customer services in Krefeld, Londen, Barcelona en Krakau.
Functieomschrijving
Voor de Customer Service op ons hoofdkantoor in Hapert zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Customer Service Medewerker (parttime 24 - 36 uur per week).

Wat ga je doen?
Als junior customer service employee ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service door een snelle, klantvriendelijke en oplossingsgerichte afhandeling van klantvragen die binnenkomen via telefoon, e-mail en chat. Je zorgt voor een juiste verwerking van onder andere orders, verzendingen, klantbetalingen en retour- of garantiezendingen. Ook verzorg je alle voorkomende wijzigingen of aanpassingen daarvan. Tevens ondersteun je de customer services teams van de buitenlandse vestigingen bij het aanmaken en verwerken van handmatige orders en het wijzigen van orders, klantgegevens, facturen en creditnota's
Functie-eisen
Wie ben jij?
je beschikt over minimaal MBO niveau en ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
je bent klant- en servicegericht en je beschikt over commercieel inzicht;
je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je weet de klant een goed gevoel te bezorgen en naar tevredenheid te helpen.
Je bent geduldig en je kunt goed luisteren.
Je hebt een flexibele houding en werken op doordeweekse avonden en in het weekend is voor jou geen probleem.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Aanbod
Wat bieden wij?
Een jong team en een fantastische werkplek. Een uitdagende functie met klantcontact en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
Aanvullende informatie
Interesse? Solliciteer dan snel via de 'solliciteer'-button hieronder.

FittinQ NL -lampenlicht.nl-

Smaragdweg 52,
5527LB, Hapert,
, NL
FittinQ NL -lampenlicht.nl-

Heb je interesse in deze functie?

Solliciteer direct bij de werkgever

Vraag aan werkgever

Jouw vraag gaat direct naar de werkgever en deze is zelf verantwoordelijk voor het al dan niet beantwoorden van jouw vraag.

Als je al een account hebt, ga dan verder met de login-knop rechts.
Of door het onderstaande formulier in te vullen.
Inloggen
2018 werkenindekempen.nl bv – alle rechten voorbehouden