- Thuiswerken is mogelijk
- Flexibel werkrooster
- Personeelskorting 10%
- Potje darten en tafeltennis
- Ideale vakantiebaan
- Onderdeel van een enthousiast team
Dit ga je doen
Als Customer Service Expert help jij onze klanten met hun vragen. Deze vragen zijn erg divers en kunnen gaan over bijvoorbeeld orders, reparaties, voorraden maar ook verkoopadvies. Door aandachtig te luisteren en in te spelen op de situatie, kom je met een passende oplossing voor onze klant. Kom je er niet uit? Dan los je de vraag samen met je ervaren collega op.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Behandelen en oplossen van klantvragen via chat, email, social media en telefoon;
- Productadvies geven op commercieel en oplossend niveau;
- Ondersteuning bieden bij technische gerelateerde vragen;
- Aanmelden van reparaties en het opvolgen van deze reparaties.
Dit ben jij
Herken jij jezelf in het volgende? Solliciteer dan snel!
- Je bent beschikbaar voor werk in de periode juni t/m augustus (beschikbaarheid in september en oktober is een pré);
- Je hebt geen vakantie gepland in augustus;
- Je hebt ervaring met klantenservice en/of een goede kennis van IT-producten;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Dit bieden wij jou
Een bedrijf waarbij we altijd openstaan voor nieuwe ideeën en voorstellen. Samen kunnen we meer bereiken! Je ontvangt een oproepovereenkomst voor minimaal 3 maanden (zonder proeftijd) met kans op verlenging.
Als Customer Service Expert word je onderdeel van een enthousiast team en krijg je de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Salaris van € 14,06 per uur;
- Toeslag voor vakantiegeld van 8%;
- Toeslag voor vakantie-uren van 9,6%;
- Pensioenregeling (vanaf 18 jaar);
- Thuiswerken is mogelijk;
- Flexibel werkrooster tussen 09:00 en 21:00;
- Korting van 10% op ons volledige assortiment IT-producten;
- Mogelijkheid om in de pauze je collega's uit te dagen voor een potje darten of tafeltennis!
Vragen of meer weten?
Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Stuur dan direct jouw sollicitatie door.
