- Maatschappelijk betrokken
- Organisatorisch talent?
- Hechte club collega's
- Klantgericht en daadkrachtig?
- Worldclass Workplace
- Bouwen aan sterke relaties?
Dit ga je doen
Krijg jij energie van klantcontact én goed lopende processen? Heb je een daadkrachtige aanpak en combineer je een sterk organisatorisch talent met een vlekkeloze administratie? Kom werken bij onze afdeling Wonen! Deze afdeling is het eerste aanspreekpunt voor woningzoekenden en huurders en blinkt uit in samenwerking, kwaliteit en ondersteuning op het gebied van klantprocessen, verhuur, bewonersparticipatie en leefbaarheid. Als Medewerker Wonen zorg jij ervoor dat alles vlekkeloos verloopt, van klantcontact tot het verhuur- en mutatieproces. Klinkt dat als jouw volgende uitdaging? Lees dan verder!
Jij werkt in het kloppend hart van onze organisatie, waar geen dag hetzelfde is. Jouw sterke persoonlijkheid en besluitvaardigheid zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bouwt sterke relaties op en weet verwachtingen te overtreffen. Met jouw aanpak en enthousiasme maak je niet alleen klanten blij, maar draag je bij aan het succes van het hele team! Jouw belangrijkste taken:
- Administratie: je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig uitvoeren van de administratie rondom het verhuur- en mutatieproces.
- Klantcontact: je bent het aanspreekpunt via balie, telefoon en e-mail. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en zorgvuldig worden opgepakt.
- Organisatie & ondersteuning: Je biedt ondersteuning aan de afdeling Wonen en als we een leuke actie hebben voor bijvoorbeeld Burendag of een feestdagactie, ben jij de drijvende kracht die alles piekfijn regelt!
Wat neem je mee?
Het belangrijkste vinden wij dat je passie hebt voor wat je doet, jij jezelf altijd afvraagt hoe dingen anders en beter kunnen, dat je een sociaal hart hebt én dat je je thuis voelt in een mooie informele organisatie.
Jij bent iemand die graag de mouwen opstroopt en altijd het beste voor de klant wil. Wat je verder meebrengt:
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
- Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Handigheid met Microsoft Office, dit pakket kent geen geheimen voor jou.
- Een klantgerichte houding, gecombineerd met daadkracht (“nee” kunnen verkopen).
- Flexibiliteit: we staan klaar voor elkaar en rekenen op jouw flexibiliteit om de bezetting te borgen.
Heb je nog niet veel ervaring, maar ben je wel enthousiast en leergierig? We maken graag kennis met je!
Naast een leuke werkplek in ons gezellige kantoor, bieden we jou:
- Een veelzijdige en uitdagende baan in een professioneel, informeel team waar we samen lachen en leren om elke dag beter te worden, dat zien we als een continu proces.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de geldende cao Woondiensten (salarisschaal F: € 3.114 - € 3.892, afhankelijk van ervaring).
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling en een opleidingsbudget van €900,- per jaar, o.b.v. 36 uur.
- 25 vakantiedagen, elk jaar vrij op 5 mei én de mogelijkheid extra dagen te kopen.
- Een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een voordelige fietsregeling.
- Een fijne werkcultuur met maandelijkse personeelslunches (met een broodje kroket!).
Kom je kennismaken?
Kijk jij ernaar uit om ons team te komen versterken en een echte Woningbelanger te worden? Spreekt werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar hard werken en samen lachen hand in hand gaan je aan? Wil jij jezelf blijven ontwikkelen en samen met ons elke dag beter worden? En houd je van een kroketje bij de maandelijkse personeelslunch? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken!
Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze veelzijdige functie? Upload dan snel je motivatie en CV.
Heb je nog vragen? Bel ons gerust op (040) 208 38 97, we beantwoorden ze graag.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Wij blijven graag zelf aan zet, acquisitie is daarom niet wenselijk.