Waarom bij ons werken
- Goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden
- Een mooie werkplek met klimaatbeheersing
- Veel afwisselende werkzaamheden binnen een gezellig team
Hier kom je te werken
Voor een toonaangevend machinebouwbedrijf met een spiksplinternieuw pand op het Kempisch bedrijvenpark in Hapert zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers. Deze opdrachtgever is leverancier van uitsluitend roestvrijstalen producten voor de machine- en apparatenbouw. Ze hebben alles in huis om een machine van begint tot eind op te bouwen. Kwaliteit staat bovenaan en ze leveren alleen het beste. De laatste jaren zijn ze flink gegroeid en er werken op dit moment ruim 100 gedreven medewerker met allemaal een eigen specialiteit.
Dit ga je doen
Houd jij van een dynamische en veelzijdige werkomgeving waar geen dag het zelfde is? Ben jij technisch en staat klanttevredenheid hoog bij jou in het vaandel? Lees dan snel verder!
Als Service Coördinator ben je het het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderhoud, storingen of spareparts. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van het plannen van monteurs tot het organiseren van transport. Zo zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar draag je ook bij aan de kwaliteit van de machines. Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Het beheren en organiseren van alle binnenkomende serviceverzoeken, van acute storingen tot geplande onderhoudsbeurten;
- Jij stelt efficiënte planningen op voor monteurs en verwerkt van servicerapporten;
- Je bent verantwoordelijk voor alle service- en spareorders (offerte, facturatie, planning en budgetbewaking);
- Je geeft feedback vanuit servicevragen aan de afdeling engineering om bij te dragen aan optimalisatie;
- Je begeleidt het testen van machines, uitgangscontroles en bent verantwoordelijk voor het transport.
Hoewel het een nieuwe functie is, kom je te werken met collega's van andere afdelingen die jou goed begeleiden en klaar staan voor al jouw vragen. De werktijden zijn van 7.30 uur tot 16.30 uur.
Dit ben jij
Omdat het een nieuwe functie betreft, zijn we op zoek naar iemand wie initiatief neemt en een proactieve werkhouding heeft. Daarnaast herken jij jezelf in het onderstaande:
- Je beschikt over een afgeronde technische opleiding op ten minste MBO-niveau;
- Je neemt initiatief, bent organisatorisch sterk en klantgericht;
- Ervaring als service coördinator, servicemanager, serviceplanner of customer support is een pré.
Dit bieden wij jou
Het betreft een fulltime functie in dagdienst met uitzicht op een vast dienstverband. Je komt te werken in een moderne, ruime werkomgeving met een open en informele sfeer. Samen met 120 collega’s, van jong tot ervaren, werk je aan afwisselende projecten. Het bedrijf biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en denkt actief met je mee, bijvoorbeeld door het aanbieden van cursussen. Daarnaast zorgen gezellige activiteiten, zoals personeelsfeesten en een kerstborrel, voor een goede werksfeer. Daarnaast kun je het volgende verwachten:
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Een goede pensioenregeling.
- Doorgroeimogelijkheden met ondersteuning zoals opleidingen.
- Afwisselend werk in een niet-seriematige productieomgeving.
- Een betrokken werkgever en gezellige collega’s.
Vragen of meer weten?
Heb jij nog vragen over deze vacature voor de functie van Service Coördinator in Hapert? Neem dan gerust contact met Meike via 0497-210026. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw cv en motivatie door.
